BOB半岛河北保定：科技强警 为民服务做足“绣花功”

　　BOB半岛河北保定：科技强警 为民服务做足“绣花功”河北新闻网讯（河北日报记者寇国莹 通讯员高峰、张洁）“五一”小长假期间，保定市公安局支队节日期间全警在岗，在实践中凝练党史学习教育成果，扎实开展政法队伍教育整顿工作，把“我为群众办实事”作为着力点BOB半岛，善于运用科技手段解决群众反映的“急难愁盼”等问题，把实事办到百姓心坎里。

　　“您好，我老婆鼻子不停流血人快休克了，去妇幼保健院的路上被堵在了六道口附近，快帮帮我们！”听着急促的声音，王盼盼的心也跟着揪了起来，他一边安抚对方，一边迅速记录下重要信息，让对方耐心等待救援。

　　时间就是生命！挂断电话，王盼盼立即在一体化指挥平台上定位警员信息，指派距离事发地点最近的三大队民警雷雨声火速赶往现场。“快过来，跟着我们走。”与求助人赵先生汇合后，雷雨声紧急驾驶着警用摩托车在前面开道，护送病患赶往医院。与此同时，在指挥中心大屏幕前，王盼盼仍在紧张忙碌着。“沿途警力请注意，一病人乘坐一辆车牌为‘冀FXXX3’的白色轿车，正在警用摩托车引导下沿朝阳大街经北二环赶往妇幼保健院，请注意发现做好引导和保障。”他紧紧盯着屏幕，给车辆途经路段警力下达引导和保障指令，并通过路口监控了解各路段通行情况。同时利用智能信号控制平台，远程进行信号灯控制，开辟绿色通道保证车辆一路绿灯通行，一场救援接力默默展开……

　　在大家努力下，白色小轿车一路疾驰，顺利到达医院就医，原本30多分钟的路程仅用时15分钟就安全抵达。由于救治及时，该女子已脱离危险。

　　“多亏了的帮助，当时听了‘跟我们走’这句话，一下子心里踏实了许多。”事后，赵先生对于的帮助感动不已。

　　小长假期间，车流量增大，道路上小刮小蹭时有发生。5月3日BOB半岛，在保定市交通事故快速处理一站式服务中心，民警赵红星正在电脑前认真审核系统内的事故快处申请资料BOB半岛。突然，系统提示有新的视频通话申请。他赶忙接通了视频。屏幕上，事故双方责任人、保险人员和赵红星三方同时出现在画面中，俨然一个临时“会议室”。

　　仔细询问后，赵红星大致了解了事故发生经过。原来，在五四路万博广场附近，市民张某为了避让行人紧急刹车，后面车辆避让不及发生了追尾。事故不大，对方也一再表示愿意承担责任，于是张某进入微信小程序“一站式交通事故快处平台”申请快速处理。

　　“您好，请先后将手机镜头对准车辆正前方、正后方和碰撞的损失部位，以及事故双方责任人行驶证、驾驶证和车辆保险单。”隔着电脑屏幕，赵红星耐心地指导着张某用手机切换不同画面，他在后台很快完成了固定证据和在线责任的认定。

　　“远程指导，5分钟左右轻轻松松搞定了，不用等也不用来回跑腿，这种方式处理交通事故真是太方便了！”便捷的服务，让张某忍不住直夸。

　　据介绍，“一站式交通事故快处平台”使用率越来越高，平时日均受理轻微交通事故70余起，节假日期间日最多受理100余起。

　　5月3日，保定市民小王一家准备自驾游，行驶证却没了踪影，一家子急得团团转。无奈之下，小王拨打了交管电线询问补证方法。

　　“搜索‘智慧车管服务’微信小程序，通过‘警医邮•家’模块使用手机就能办理机动车补换领牌证、抵押登记、申领免检标志、临时号牌核发等20项业务。”值班民警赵保山了解了小王的情况后，建议王某利用线上平台办理申请补领行驶证。在赵保山的指导下，短短2分钟，小王就完成了网上申请，补领信息自动上传到车管所的后台，证件很快就制作出来，并专门提供加急服务。当日下午，新行驶证快递到了小王手中。

　　“急群众之所急，给点赞，本以为出游泡汤了，没想到这么快拿到了新证。”小王颇有感触地说，这要在以前，需要跑车管所办手续，赶上放假，补证都补不了。

　　“今年的五一假期时间长，好多老百姓都想出去游玩，又不提前检查各类出门需要携带的证件，临到出门才着急上火，这几天这样的事可不少。”赵保山说，群众有需求，就得想办法帮忙解决，使用“智慧车管服务”微信小程序，自助申请办理业务，可以为群众提供全面无休的服务。节假日虽然业务窗口不办理业务，但在线上后台审核中心，每天都有十几名民警和辅警为群众提供服务，假期这几天日均办理业务达到了1500余笔。